وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - العطاء - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف إدارة علاقات العملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف إدارة علاقات العملاء

المهارات:

- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التحليل

المهام:

- التواصل مع الفرق المختلفة
- تقديم الدعم للعملاء
- تحليل احتياجات العملاء
- تدريب الموظفين
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- التعامل مع الشكاوى: معالجة شكاوى العملاء أو الزملاء وحلها.
- تعرف تستخدم الوسائل البصرية عشان تسهل الفهم على الجمهور
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

القدرات المطلوبة

- تحديد أولويات المهام والعمل على إنجازها وفق الجدول الزمني.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- توفر الشركة خيارات متنوعة لأوقات العمل حسب الرغبة.
- تحليل البيانات المالية بمهارة: القدرة على فهم الأرقام المالية واستخدامها لدعم القرارات.

وظائف إدارة علاقات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة