وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن القيم عن فتح باب التوظيف في بيئات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات مبدعة لتحقيق النجاح في موظف خدمة عملاء في مكان ميت غمر.

نسعى لجذب موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على العمل تحت الضغط, مهارات في التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الإبداع لضمان نجاح المشاريع.

نحرص على تقديم حوافز مغرية تتضمن تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع إلى استقبال ملفك الشخصي إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- تقديم الدعم الفني والتوجيه للزملاء الجدد
- التكيف مع التغيرات في متطلبات العملاء وضغوط العمل
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل العملاء وتقديم الحلول
- القدرة على العمل تحت الضغط وتلبية الأهداف المحددة
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة

المهام:

- تقديم الدعم الفني والتدريب للزملاء الجدد
- الالتزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- تحسين تجربة العملاء باستخدام استراتيجيات مبتكرة
- تقديم تقارير دورية عن الأداء للإدارة
- استخدام التكنولوجيا لتحليل أداء الخدمة وتحسينها

الانشطة الوظيفية

- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- إدارة الوقت: القدرة على تنظيم الوقت وتحديد الأولويات بشكل فعال لإنجاز المهام.
- التعامل مع معاملات متعددة مع الحفاظ على دقة وسرعة الأداء.
- نحن نقدر عملك الشاق برواتب مميزة وعلاوات مجزية.

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم تجربة استثنائية للعملاء والاستجابة لمتطلباتهم بشكل فعال.
- الحصول على شهادة تدريبية تؤكد القدرة على الأداء بكفاءة في الوظيفة.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.
- تأمين الفهم الشامل يتطلب شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- تُعطى زيادات الرواتب كتشجيع للتفوق وتجاوز التوقعات.

مطلوب موظفين لوظائف خدمة عملاء بميت غمر - وظائف مصر

وظائف مشابهة