وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تسعد التطور المستمر عن فرص عمل جديدة في تخصصات التقنية الحديثة.

نحتاج إلى شخصيات ذات كفاءة عالية للعمل ضمن فريق موظف خدمات العملاء في مدينة مكة.

نتطلع إلى توظيف لديهم القدرة على التفكير الإبداعي لتحقيق نتائج متميزة.

الشروط الضرورية هي:
قدرة على التعلم السريع, خبرة في أنظمة الإدارة.
بالإضافة إلى المثابرة والاجتهاد لضمان نجاح المشاريع.

نتعهد بتقديم حوافز جذابة مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان لديك الحماس لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام معلوماتك الشخصية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- القدرة على تقديم الدعم الفني للعملاء بكفاءة
- الالتزام بتقديم أفضل تجربة خدمة للعملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- التفاعل الإيجابي مع العملاء لتحسين رضاهم

المهام:

- الحفاظ على سرية المعلومات الشخصية للعملاء
- إعداد التقارير وتقديمها للإدارة حول أداء الخدمة
- الالتزام بتطبيق معايير الجودة في الخدمة
- التعامل مع الشكاوى وحلها بسرعة
- تنظيم الوقت لتلبية طلبات العملاء بسرعة

الانشطة الوظيفية

- معانا هتحصل على راتب يليق بخبراتك وكفاءتك.
- هنضمن ليك مرتب ثابت ومغري.
- الاعتماد على الدعم من الزملاء عند الحاجة لتخفيف الضغوط المتزايدة.
- التواصل المستمر مع الفريق لضمان تحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- يشمل الراتب الأساسي حوافز وبونص ومكافآت إضافية.

القدرات المطلوبة

- تطوير استراتيجيات العمل: وضع استراتيجيات جديدة لتحسين الأداء وزيادة الفعالية.
- الاستفادة من التجارب السابقة والمعلومات المتاحة للوصول إلى حلول فعّالة.
- يُرجى مراعاة التواصل فقط لمن يمتلكون المؤهلات المطلوبة ويتسمون بالجدية.
- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يتوجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات المؤهلات عند الطلب.

مطلوب موظفين خدمات العملاء بمكة - وظائف السعودية

وظائف مشابهة