وظائف عمان

وصف الوظيفة

وظائف اليوم الجديدة , للباحثين عن فرص عمل شاغرة لهم 2024
مطلوب فورا موظف خدمة العملاء - التعيين فوري - العمل سيكون بمدينة مسقط

الراتب سيتم مناقشته في المقابلة الشخصية, والتي ستكون بمقر الشركة ب مسقط
قدم السيرة الذاتية لالصفاء من نموذج تقديم الوظيفة باسفل الصفحة.
وظائف اليوم - وظائف مسقط - وظائف الصفاء - وظائف

المهارات:

- الإلمام باستخدام برامج الكمبيوتر الأساسية وأنظمة إدارة علاقات العملاء
- القدرة على التعامل مع ضغط العمل والتفاعل مع عدد كبير من العملاء يومياً
- القدرة على التعامل مع العملاء بشكل مهني ولطيف
- القدرة على العمل بشكل مستقل وتحمل المسؤوليات الموكلة بكفاءة
- المرونة في العمل ضمن فريق والتعاون مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم خدمة العملاء بشكل محترف ولطيف لجميع العملاء
- الحفاظ على معرفة محدثة بالمنتجات والخدمات المقدمة لتقديم أفضل خدمة ممكنة
- توجيه العملاء إلى الأقسام المختصة عند الحاجة لمزيد من المساعدة
- إدارة شكاوى العملاء والعمل على حلها بأسرع وقت ممكن
- الحفاظ على مستوى عالٍ من رضا العملاء من خلال تقديم خدمات عالية الجودة

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التركيز على المهام المطلوبة حتى في ظل الضغوطات الشديدة.
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة
- إدارة الموارد: القدرة على إدارة الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- لا تنسَ كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
- يسهم في تحسين العمل من خلال التفكير خارج الصندوق

القدرات المطلوبة

- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- من يتقدم أولاً ويستوفي الشروط سيحصل على أفضلية في التقييم.
- يجلب أفكاراً جديدة تعزز من فعالية العمل وتطويره
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين

مطلوب موظف خدمة العملاء بمسقط - وظائف عمان

وظائف مشابهة