وظائف الامارات

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء عن بعد
اسم المعلن شركة الصدارة المستدامة
العنوان : الدولة الامارات
العنوان : المدينة مسافي
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 16990 درهم إماراتي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

شواغر اليوم نشرتها الصدارة المستدامة , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء عن بعد , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على تقديم خدمة عملاء استثنائية
- القدرة على التكيف مع التكنولوجيا الحديثة
- مهارات التواصل الفعال عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- مهارات الكتابة الجيدة للتواصل مع العملاء
- مهارات إدارة الوقت والتنظيم

المهام:

- تحديث بيانات العملاء في أنظمة إدارة علاقات العملاء
- التدريب المستمر لتطوير المهارات
- العمل على تحقيق أهداف رضا العملاء
- المشاركة في تحسين العمليات الداخلية
- التفاعل مع العملاء عبر قنوات متعددة


الانشطة الوظيفية

- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- لا يؤخر أي مهمة ويحرص على إتمام كل شيء في حينه
- يتم إجراء تحليلات دورية لتقييم قدرات الفريق واستكشاف مجالات النمو.
- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- التفاصيل الدقيقة: ينتبه للتفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل

القدرات المطلوبة

- اتخاذ قرارات مبنية على تحليل دقيق للمعلومات المتاحة.
- تبحث الشركة عن مرشحين لديهم خلفية قوية وإنجازات مثبتة.
- التركيز على الأهداف الكبيرة وعدم الانشغال بالمشكلات الصغيرة التي تسبب ضغوطاً.
- تعزز روح الفريق بين الأقسام عشان الجهود تتكامل وتحقق النجاح
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.

وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد بمسافي - وظائف الامارات

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد