وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها الصدارة
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف خدمات عملاء للتوظيف بمرسى مطروح
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
الوظيفة للمواطنين وغير المواطنين
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط مع الحفاظ على جودة الخدمة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت لضمان إنجاز المهام بفاعلية
- مهارات التواصل الجيدة لبناء علاقات قوية مع العملاء
- الالتزام بالمهنية في جميع التفاعلات مع العملاء

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بسرعة
- تحديث قاعدة البيانات الخاصة بالعملاء لضمان دقة المعلومات
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الملاحظات والاقتراحات من العملاء لتحسين الخدمة
- استقبال العملاء وتقديم الدعم والمساعدة عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- تبسيط الإجراءات لضمان تدفق العمل بشكل سلس ومستمر.
- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- تنظيم الاجتماعات التنسيقية بين قادة الأقسام لضمان التكامل في العمل.
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية

القدرات المطلوبة

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- يحل المشاكل بطريقة عملية: ما يتعقد من أي مشكلة، يلاقي حل وينفذه.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- تُحدد زيادات الرواتب استنادًا إلى تحقيق أهداف محددة.

وظائف موظف خدمات عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة