وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الإخلاص إنها فاتحة باب التوظيف بقطاع التعيينات تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمات عملاء في مدينة مرسى مطروح.

ندور على ناس عندهم طموح يتقنون العمل الجماعي لتحقيق الأهداف.

الأشياء المطلوبة هي:
خبرة سابقة, قدرة على التعامل مع المهارات المطلوبة.
بعد الابتكار لتحقيق نتائج متميزة.

عندنا مزايا حوافز مغرية تتضمن دورات تدريبية.

إذا تشوف نفسك مؤهل لتحقيق أهدافنا, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على تقديم خدمات مخصصة
- مهارات التعامل مع العملاء
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على إدارة الأزمات

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة عن العروض والخصومات
- المشاركة في تحسينات الخدمة المقدمة
- التدريب على التعامل مع النظام الداخلي
- متابعة حالة الطلبات وضمان رضا العملاء
- توثيق الملاحظات والشكاوى في النظام

الانشطة الوظيفية

- تحسين الأداء الشخصي والتركيز على جودة المخرجات بدلاً من الكمية.
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- مراجعة الأداء: تقييم أداء الموظفين وتقديم الملاحظات.
- يجيد التعبير عن أفكاره والاستماع بعناية لما يقوله الآخرون.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.

القدرات المطلوبة

- التعامل مع الضغوط: يقدر يخلص شغله بكفاءة حتى في الظروف الصعبة
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- إحنا بندور على حد عنده شغف وطموح، هل ده أنت؟
- حتى لو فيه ضغط كبير، يقدر يشتغل بكفاءة ويخلص المطلوب منه
- التواصل بين الثقافات المختلفة: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة

وظائف موظف خدمات عملاء بمرسى مطروح - وظائف مصر

وظائف مشابهة