وظائف مصر

وصف الوظيفة

لشركة التطور مطلوب والتعيين فوري موظف خدمة عملاء بمدينة كوم أمبو.
وظائف كوم أمبو و وظائف موظف خدمة عملاء
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

- الدقة
- معرفة بالمنتجات
- القدرة على التكيف
- التفاوض
- القدرة على حل المشكلات

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- التواصل مع الأقسام الأخرى
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
- تقديم المعلومات عن الخدمات

الانشطة الوظيفية

- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الرئيسية وتصميم مسارات تحقيقها.
- لضمان الفهم الشامل، يجب شرح المعلومات والأفكار بدقة ووضوح.
- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- سيتم مناقشة تفاصيل الراتب خلال المقابلة.

القدرات المطلوبة

- يحترم العملاء: يتعامل معهم بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- الراتب الأساسي يرافقه بونص وحوافز ومكافآت لتحفيز الأداء.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.

وظائف فودافون بكوم أمبو - وظائف مصر

وظائف مشابهة