وظائف مصر

وصف الوظيفة

تشرف جهة الحلول عن وجود مسمى وظيفي جديد مميزة في قطاع الخدمات في موقع كفر صقر.

نتطلع إلى إيجاد موهوبين في اختصاصات متنوعة في العمل الفردي لضمان الوصول للأهداف.

القدرات المطلوبة تتضمن:
مهارات التفكير النقدي, معرفة في البرمجيات الحديثة.
كذلك التفاني والالتزام.
نوفر مزايا وظيفية للمبدعين بما في ذلك تأمين طبي.

إذا كنت تسعى إلى أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الإدارة المعنية.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع العملاء
- مهارات التواصل الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- تقديم حلول للمشكلات
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- تنظيم المواعيد والمتابعات
- العمل بالتنسيق مع الأقسام الأخرى
- متابعة الطلبات والاستفسارات

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- اتخاذ قرارات مدروسة بعد تحليل شامل للمشكلة وجمع جميع المعلومات المتاحة.
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

القدرات المطلوبة

- القدرة على إنجاز المهام بشكل فعال بفضل التحفيز الداخلي دون إشراف دائم
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
- الخطط الطويلة المدى بتوجه مجهودك عشان تحقق أهداف كبيرة ومستدامة
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التفكير بشكل منطقي ومنظم لحل المشكلات بعيداً عن العواطف والتسرع.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بكفر صقر - وظائف مصر

وظائف مشابهة