وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة الابتكار التقني بالبنود التالية :

- يفضل التواجد في غرداية

- خبرات جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب حسب سنوات الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- القدرة على العمل في فريق
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على استخدام الحاسوب

المهام:

- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية

الانشطة الوظيفية

- مراجعة العمل بدقة للتأكد من مطابقته للمعايير قبل الانتقال إلى المهام التالية.
- تحسين التواصل بين الفريق يخلي الشغل يمشي بدون تعقيدات
- الاستعداد الدائم للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بمرونة
- يحرص على وضوح كلامه ويتفاعل مع الآخرين بأسلوب ودود
- شاطر في التفكير الاستراتيجي ويعرف يخطط للمستقبل

القدرات المطلوبة

- يتكون الراتب من جزء أساسي مع بونص وحوافز ومكافآت إضافية.
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- يتحمل المسؤولية عن النتائج السلبية ويتعلم من الأخطاء
- يُعاد تقييم الرواتب بشكل منتظم لضمان توافقها مع أداء الأفراد.

وظائف في خدمة العملاء بغرداية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة