وظائف الاردن

وصف الوظيفة

تعلن الإبداع المتواصل عن توفير فرصة عمل جديدة بخصوص التكنولوجيا للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في منطقة عمان.

نتطلع إلى استقطاب شخصيات متميزة لديهم القدرة على العمل الجماعي لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ الأدوات الرقمية.
نحن نقدم مكافآت تنافسية منها إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نتمنى أن نرى معلوماتك الشخصية إلى قسم الموارد البشرية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال
- مهارات التنظيم
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعاطف مع العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى

المهام:

- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير الأداء
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم الفني
- جمع ملاحظات العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستقلالية في العمل: القدرة على إتمام المهام بدون الحاجة إلى إشراف مستمر.
- تُعطى زيادات الراتب كجزء من برنامج تقييم الأداء.
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التفكير المنهجي: حل المشكلات بطريقة منظمة.

القدرات المطلوبة

- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- الإلمام بالتقنيات الحديثة: استخدام الأدوات والبرامج التقنية بمهارة لإنجاز المهام.
- التأكد من أن جميع الفرق على دراية بالأهداف المشتركة ومتطلبات التنسيق.
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف

وظائف خدمة عملاء عن بعد بعمان - وظائف الاردن

وظائف مشابهة