وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تعلن شركة النهضة الرقمية عن فتح وظيفة شاغرة عالية الطلب في عمل الخدمات في محافظة عسير.

نتطلع إلى إيجاد ذوي خبرة مميزة في العمل الفردي لتعزيز الأداء.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على التعامل مع الآخرين, تمكن في التطبيقات التجارية.
كذلك التفاني والالتزام.
سيتم تقديم مميزات متعددة للمتميزين وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت تطمح إلى أن تكون جزءًا من عائلتنا, نتطلع لاستقبال طلبك إلى القسم المعني.
نتمنى أن نراك قريبًا!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بشكل مهني وفعّال
- الالتزام بمعايير الخدمة الممتازة في جميع الأوقات
- مهارة التعامل مع العملاء بلباقة ومهنية
- مهارة العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف الخدمة
- القدرة على إدارة الوقت وضمان تقديم الخدمة في الوقت المناسب

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم جدول العمل لضمان تقديم الخدمة في الوقت المحدد
- تقديم الدعم الفني والخدمات اللازمة للعملاء
- حل المشكلات والاستجابة السريعة للاستفسارات
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- يشرح أفكاره بوضوح ويستمع جيدًا لفهم وجهات نظر الآخرين.
- الحرص على عدم مناقشة أي تفاصيل داخلية للشركة في الأماكن العامة.
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم
- يشمل التقييم الجيد تحليل الأداء الحالي ووضع تقديرات للتطور المستقبلي.
- شرح الأفكار بدقة ووضوح يعزز من قدرة الجميع على الفهم الشامل.

القدرات المطلوبة

- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- مراجعة العقود والاتفاقيات: التأكد من توافق العقود مع الشروط والسياسات.
- تذكر كتابة تخصصك عند تعبئة عنوان النموذج.
- الحفاظ على الانضباط والتركيز على تحقيق الأهداف الموكلة في العمل.
- استكمال الدراسات العليا في مجال العمل لتعزيز المعرفة المتخصصة.

وظائف خدمة عملاء بعسير - وظائف السعودية

وظائف مشابهة