وظائف عمان

وظائف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة أخصائي خدمة عملاء
اسم المعلن شركة المستقبل الرقمي
العنوان : الدولة عمان
العنوان : المدينة عبري
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 1530 ريال عماني
تاريخ الإعلان 2024-10-29
تاريخ الإنتهاء 2024-11-28

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

المستقبل الرقمي تعلن عن فرص عمل جديدة ل أخصائي خدمة عملاء
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- الالتزام بمعايير الجودة في التعامل مع العملاء
- القدرة على حل الشكاوى وتقديم الحلول بفاعلية
- مهارات التواصل الفعّال عبر وسائل التواصل الاجتماعي

المهام:

- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- استخدام الأدوات التقنية لتحسين الخدمة
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى


الانشطة الوظيفية

- تعامل مع التحديات بهدوء وما تخلي الضغوط تأثر على شغلك
- قدم طلبك الآن بالتواصل معنا وتعبئة نموذج التقديم بجميع بياناتك.
- تعتمد استراتيجية التقييم على تحليل منتظم للنتائج وتحديد نقاط التحسين.
- تجهيز الهوية الوطنية والشهادات الأكاديمية لتقديمها في حالة الطلب يعتبر خطوة مهمة.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- سيُناقش الراتب بشكل مفصل أثناء المقابلة.
- مهارات التعامل مع العملاء: يقدم خدمة مميزة ويساعد العملاء بكل كفاءة
- اغتنم الفرصة وانضم لفريق عمل بيدعم التطور الشخصي والمهني.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.

وظائف خدمة عملاء بعبري - وظائف عمان

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف خدمة عملاء