وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان التغيير عن فرص عمل تسعى لتحقيق طموحاتك.

نرغب في استقطاب محترفين في عملهم لتحقيق الأهداف فريقنا بخصوص المبيعات.

يتطلب منا مهارات في اتخاذ القرار, فهم عميق لـ أنظمة العمل.
نتطلع إلى المثابرة لتقديم أفضل الخدمات.

بجانب ذلك, نتعهد بتقديم بيئة عمل ملهمة تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترغب في لإحداث فرق معنا, يرجى إرسال ملفك الشخصي إلى الإدارة المختصة.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة
- مهارات تواصل فعالة لتقديم خدمة استثنائية للعملاء وتحقيق رضاهم
- القدرة على التعلم السريع واكتساب مهارات جديدة تتعلق بالخدمة
- القدرة على العمل كجزء من فريق وتعزيز بيئة العمل الإيجابية
- مهارات تنظيمية قوية لإدارة الطلبات والمواعيد بكفاءة عالية

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بفاعلية
- تقديم المشورة للعملاء بشأن الأنشطة المحلية والمعالم السياحية
- المساعدة في تنظيم الفعاليات والتنسيقات اللازمة للأنشطة
- متابعة رضا العملاء من خلال الاستبيانات أو المحادثات المباشرة
- العمل على تحسين جودة الخدمة من خلال تقديم اقتراحات لفريق الإدارة

الانشطة الوظيفية

- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تتكلم بوضوح وثقة وتحافظ على التواصل البصري مع الجمهور
- كل واحد عندنا ليه موهبة فريدة، عاوزينك تنضم لينا.
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على تقديم العروض بطريقة مهنية وجذابة تلفت انتباه الجمهور.
- تُقدم الشركة زيادات راتب دورية وفقًا للإنجازات والمساهمات في العمل.
- تخطيط وتنظيم المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع بكفاءة من البداية إلى النهاية.
- عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع فريقه.

مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل في فندق بطنطا - وظائف مصر

وظائف مشابهة