وظائف منسقي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | منسق خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | طلخا |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 12130 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تبحث شركة التفوق المستدام عن منسق خدمة عملاء براتب مميز للعمل بطلخاارسل السي في من الاسفل
المهارات:
- مهارات حل المشكلات وتقديم الدعم بسرعة- التزام بمعايير الجودة في تقديم الخدمة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المواعيد والمهام
المهام:
- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات- التواصل مع العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- متابعة استفسارات العملاء وتقديم الدعم
الانشطة الوظيفية
- متواضع: ما يحس إنه يعرف كل شي، دايمًا مستعد يتعلم من غيره.- يتحمل المسؤولية عن النتائج ويعمل بجد على تحسين الأداء
- إدارة الضغوط بشكل جيد: يقدر يشتغل بكفاءة حتى لو كان تحت ضغط
- الحفاظ على روح التعاون والمساعدة المتبادلة مع الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تشمل حوافز الأداء مكافآت مالية لتحفيز التميز في العمل.
القدرات المطلوبة
- الاهتمام بالتفاصيل: يركز على التفاصيل الصغيرة عشان يضمن جودة الشغل- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- سيتم التعيين بشكل مباشر بعد انتهاء الإعلان عن الوظيفة.
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- استخدام مرونة ساعات العمل لتعزيز الإبداع والكفاءة في إنجاز المهام.
وظائف منسقي خدمة عملاء بطلخا - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين خدمة عملاء من الجنسية
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين فرص عمل لدى ماكدونالدز ش
- وظائف منسق خدمة عملاء (منسق خدمة عملاء) - وظائف منسق خدمة عملاء المزاحمية
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat