وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة الإلهام لوظيفة مسؤول تجربة العملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في طلخا - وترغب في توظيف مسؤول تجربة العملاء للالتحاق بها براتب مميز
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير الدورية عن تجربة العملاء
- القدرة على تحليل البيانات وتقديم حلول ملائمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- الفهم الجيد لاحتياجات العملاء ومتطلباتهم
- الفهم الجيد لسياسات وإجراءات الخدمة

المهام:

- تقديم تدريبات للموظفين لتحسين تجربة العملاء
- العمل ضمن فريق لتحقيق أهداف تجربة العملاء
- التعامل مع الشكاوى وحلها بكفاءة
- تقديم حلول مبتكرة لتحسين تجربة العملاء
- التعاون مع الإدارات الأخرى لتطوير الاستراتيجيات

الانشطة الوظيفية

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- يشتغل بدون مراقبة: يعرف كيف يمشي شغله بدون ما حد يكون وراه طول الوقت.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.
- معانا هتحس بتقدير شغلك من خلال راتب مميز.

القدرات المطلوبة

- مراجعة المهام المنجزة بدقة للتأكد من أنها تتوافق مع معايير الجودة المطلوبة.
- تدريب الآخرين: مساعدة وتدريب زملاء العمل الجدد.
- تسهيل التواصل بين الأقسام المختلفة لضمان انسجام الجهود وتحقيق التكامل.
- شرح الأفكار والمعلومات بوضوح ودقة يضمن استيعابها بشكل كامل.
- يقدر يقدم تقييمات موضوعية بدقة ويحلل البيانات بشكل متعمق

وظائف مسؤول تجربة العملاء بطلخا - وظائف مصر

وظائف مشابهة