وظائف السعودية

وصف الوظيفة

تُقدم الريادة الذكية عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المالية لتحقيق أهداف موظف خدمات العملاء في ضرما.

نسعى لتوظيف أفراد مبدعين يتميزون بـ التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

يجب أن يمتلك المتقدم:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نؤمن بأهمية الإبداع لزيادة الإنتاجية.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها فرص للنمو والتطور.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية لضمان نزاهة العمل
- مهارات حل المشكلات لإيجاد حلول سريعة وفعالة
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل النتائج
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب لإدارة بيانات العملاء
- مهارات التواصل الفعالة لبناء علاقات قوية مع العملاء

المهام:

- معالجة الشكاوى والاستفسارات بشكل فعال وسريع
- إعداد التقارير الشهرية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة الطلبات والتأكد من تسليمها في الوقت المناسب
- تحسين العمليات لتلبية توقعات العملاء بشكل أفضل
- تنظيم الأحداث الترويجية لتعزيز المنتجات والخدمات

الانشطة الوظيفية

- تُحدد العلاوات بناءً على تحقيق الأهداف والإسهامات القيمة.
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يلتزم دائمًا بإتمام مهامه قبل الموعد المحدد
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل

القدرات المطلوبة

- الخبرة الواسعة في الوظائف السابقة تعزز من فرص الحصول على الترقية.
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- العمل ضمن فريق: التعاون والعمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات عند الطلب لاستكمال إجراءات التوظيف.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.

وظائف موظف خدمات العملاء بضرما - وظائف السعودية

وظائف مشابهة