وظائف السعودية

وصف الوظيفة

وظائف ممثل خدمة العملاء للعمل في شركة الهدف بالشروط التالية :

- يفضل التواجد في صبيا

- خبرة كبيرة في نفس مجال الوظيفة

- الراتب حسب الخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- الالتزام بتحقيق رضا العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- مهارات تحليل البيانات لتقديم تقارير عن تفاعل العملاء
- مهارات التعاطف لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع فرق العمل الأخرى لتحسين خدمة العملاء
- إدارة الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة
- إعداد تقارير دورية عن تفاعل العملاء وأدائهم
- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بكفاءة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة عن تفاعل العملاء

الانشطة الوظيفية

- سيتم تعيين المرشحين فور انتهاء فترة الإعلان عن الوظيفة.
- إذا كنت تبحث عن النجاح والاستقرار، فإن هذا هو المكان المناسب.
- تُحدد زيادات الرواتب بناءً على نتائج التقييم السنوي.
- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

القدرات المطلوبة

- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الفرصة لا تأتي مرتين، اغتنمها الآن وقدم.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.

وظائف ممثلي خدمة العملاء بصبيا - وظائف السعودية

وظائف مشابهة