وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر جديدة للباحثين عن عمل باعلان Evergreen Dynamics
تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل بشرق
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
لا يشترط جنسية المتقدم
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة وشاملة
- الالتزام بمعايير الخدمة الجيدة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- معرفة جيدة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات التعاطف وفهم احتياجات العملاء

المهام:

- متابعة ملاحظات العملاء وتحسين الخدمات بناءً عليها
- التواصل مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم والمساعدة في استخدام المنتجات
- توثيق المحادثات مع العملاء وتحليلها
- تقديم تقارير دورية حول أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- السعي المستمر لتحقيق أعلى معايير الجودة في جميع المهام
- تذكر كتابة تخصصك في العنوان عند ملء النموذج.
- التعامل مع المواقف الصعبة يحتاج تواصل هادي وفعّال عشان تتجاوزها بحرفية
- التعامل مع العملاء يعني تقدم لهم خدمة ممتازة وتسمع احتياجاتهم
- استغل مرونة ساعات العمل عشان تنظم وقتك وتخلص المهام بكفاءة

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- تنظم أفكارك بشكل منطقي وسهل في العرض عشان توصل رسالتك ببساطة
- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- الدقة في التفاصيل: التركيز على جميع التفاصيل لضمان جودة عالية في العمل.

وظائف خدمة العملاء في الدمام بشرق - وظائف الكويت

وظائف مشابهة