وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تعلن لكم جهة الرواد عن وجود فرصة وظيفة مميزة للإلتحاق بفريقنا في مدينة سوق أهراس.

إذا كان لديك رغبة بتحديات جديدة وتسعى للتقدم في أجواء إيجابية نستقطب موظف خدمة العملاء للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية الإبداع والابتكار لتحقيق النجاح.
نحن نبحث عن أشخاص يتسمون بالقدرة في مجالات متنوعة.

إذا كان لديك اهتمام بالانضمام إلينا يرجى إرسال سيرتك الذاتية إلى قسم الموارد البشرية.
لا تفوت هذه الفرصة للعمل معنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- مهارات البيع
- مهارات التعامل مع الشكاوى
- الإبداع في تقديم الحلول
- مهارات تنظيمية
- معرفة بخدمات العملاء

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- متابعة استفسارات العملاء
- تدريب الموظفين الجدد
- تنظيم الأنشطة الترويجية
- حل الشكاوى والمشكلات

الانشطة الوظيفية

- تنفيذ السياسات والإجراءات: تطبيق السياسات الداخلية والإجراءات الإدارية.
- الالتزام بمبادئ النزاهة والصدق في التعامل مع الزملاء.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يتمتع بالاستقلالية في العمل ويؤدي المهام بكفاءة دون إشراف

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- مراجعة وتدقيق العمليات: التحقق من تنفيذ العمليات والإجراءات بدقة.
- القدرة على التعبير عن الأفكار بوضوح والتفاعل مع الآخرين بفعالية.
- تعزيز مهارات إدارة الإجهاد لضمان الحفاظ على جودة الأداء في ظل الضغوط.

وظائف نسائية لخدمة العملاء بسوق أهراس - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة