وظائف موظف مركز اتصال
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف مركز اتصال |
اسم المعلن | شركة الابتكار الذهبي |
العنوان : الدولة | قطر |
العنوان : المدينة | سميسمة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11010 ريال قطري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف مركز اتصال بسميسمة ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها الابتكار الذهبي بسميسمةغير مطلوب خبرة
الشرط الوحيد هو التواجد بمدينة سميسمة
المهارات:
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء متميزة- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- مهارات الكتابة الدقيقة والشفافة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- القدرة على الحفاظ على هدوء الأعصاب تحت الضغط
المهام:
- التعاون مع الفرق المختلفة لتحسين الخدمة- تقديم الدعم الفني والمعلومات حول المنتجات والخدمات
- تقديم تقارير دورية حول أداء مركز الاتصال
- التعامل مع الشكاوى والاعتراضات بفعالية
- استقبال المكالمات والرد على استفسارات العملاء
الانشطة الوظيفية
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.- عنده قدرة تحليل المشكلات ويعرف يطلع حلول فعالة
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- بعد انتهاء فترة الإعلان، سيتم التعيين مباشرة للمرشحين المؤهلين.
- التعامل مع الملفات السرية بحرص وتجنب مشاركتها دون إذن رسمي.
القدرات المطلوبة
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر- تذكر كتابة مجال تخصصك في عنوان النموذج.
- تقديم الأفكار والمقترحات بطريقة منظمة وواضحة تسهل الفهم.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- مراقبة تقدم العمل في كل قسم لضمان عدم وجود تعارض أو تأخير في سير العمل.
وظائف موظف مركز اتصال بسميسمة - وظائف قطر
وظائف مشابهة
- مطلوب Auditeur Interne Junior (مدقق داخلي مبتدئ) - Auditeur Interne Junior
- Technology Product Leader (قائد منتج تقني) - Technology Product Leader
- Assistant Manager - Business Consulting - Finance Transformation (Assistant Manager - Business Consulting) - Assistant Manager Business Consulting Finance Transformation
- Chargé(e) de l'Administration et des Finances (موظف إداري) - Chargé e de l Administration et des Finances
- Restaurant Server (نادل) - Restaurant Server
- وظائف Laravel Full Stack Developer (مطور برمجيات) - وظائف وظائف laravel full stack developer full time