وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن التميز عن مسمى وظيفي جديد ضمن التسويق الرقمي للانضمام لمؤسسة فرصة عمل موظف خدمات في مكان سميسمة.

نحتاج للمساعدة من ذوي خبرة يمتازون ب في التفكير الاستراتيجي لزيادة الإنتاجية.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات العمل تحت الضغط, التمتع بروح الفريق.
لهذا، نعد بتوفير فرص تدريب وتطوير بما في ذلك إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت تعتقد أنك مناسب المساهمة في نجاح فريقنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نتطلع إلى مقابلتك!

المهارات:

- القدرة على استخدام أنظمة إدارة خدمات العملاء
- القدرة على التعامل مع التغييرات السريعة في بيئة العمل
- مهارات حل المشكلات لتجاوز العقبات التي تواجه العملاء
- القدرة على تقديم خدمة عملاء متميزة
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت والمهام بكفاءة

المهام:

- جمع الملاحظات من العملاء لتطوير الخدمات المقدمة
- تنسيق الجهود مع الفرق الأخرى لضمان تجربة عملاء متميزة
- المشاركة في تحسين العمليات والخدمات بناءً على الملاحظات التي تم جمعها
- إعداد تقارير حول الأداء ورضا العملاء
- تنظيم ورش العمل لتعريف العملاء بالخدمات الجديدة

الانشطة الوظيفية

- يتم منح الأولوية بناءً على أسبقية التقديم واستيفاء الشروط.
- التعلم والتطوير المستمر: دايم مستعد يتعلم ويطور مهاراته باستمرار
- يشرح أفكاره بدقة ويعطي الآخرين فرصة للتعبير عن آرائهم.
- تقديم المعلومات بشكل يجذب الانتباه ويحفز النقاش البناء.
- مراقبة التقدم في إنجاز المهام واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.

القدرات المطلوبة

- التعاون مع الزملاء لحل المشاكل والنزاعات بطريقة ودية.
- تقديم المساعدة للزملاء والمساهمة في تحقيق الأهداف
- يحترم وقت زملاءه وما يشغلهم بأمور مالها داعي.
- يحترم أوقات العمل ويلتزم بالوصول في الوقت المحدد.
- يسعى بجد لتعلم مهارات وتقنيات جديدة لتعزيز فرص النجاح

مطلوب موظفين خدمات بسميسمة - وظائف قطر

وظائف مشابهة