وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تعلن التقدم إنها تبحث عن موظفين.
نتمنى نعين موهوبين في مجالاتهم للعمل في موظف خدمة عملاء في مدينة رويس.
نبحث عن ناس عندهم خبرة التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- القدرة على العمل في بيئة ضغط العمل العالي
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- القدرة على التعامل مع المكالمات الهاتفية والبريد الإلكتروني
- مهارات التواصل الكتابي والشفهي بشكل جيد

المهام:

- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة استفسارات العملاء لضمان الحل النهائي
- تحديث بيانات العملاء في النظام بشكل دوري
- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- على المرشح توفير نسخة من الهوية الوطنية والشهادات الرسمية عند الطلب.
- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- الخبرة المكتسبة تساعد في تحديد المسؤوليات المناسبة.
- يعتمد على التخطيط المسبق لتجنب إضاعة الوقت وإنجاز المهام في الوقت المناسب
- ساعات العمل قابلة للتعديل بما يتناسب مع جدولك الشخصي.

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- العمل الذاتي الفعّال: تنفيذ المهام بشكل مستقل مع الحفاظ على جودة الأداء.
- نحن نقدم رواتب تتناسب مع مستواك المهني وتطورك.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- التوصل إلى حلول مرضية من خلال الحوار والتفاوض الفعّال.

وظائف خدمة عملاء برويس - وظائف الامارات

وظائف مشابهة