وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة شاغرة جديدة من شركة القيادة المستدامة لتعيين موظف كول سنتر

المواصفات :

الشركة في دمنهور - وتريد توظيف موظف كول سنتر للعمل براتب كبير
تامين وبدلات
تواصل معنا اذا كنت ترغب في الانضمام لنا

المهارات:

- القدرة على العمل تحت ضغط وتحقيق الأهداف
- مهارات التفاوض للحصول على أفضل الحلول
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي والتعاون مع الزملاء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات

المهام:

- إعداد تقارير دورية عن أداء الخدمة
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم خدمة عالية الجودة
- متابعة الطلبات وحل المشكلات بشكل سريع
- التواصل مع الأقسام الأخرى لحل المشكلات بشكل فعال
- التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بطريقة احترافية

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة بفعالية وكفاءة
- تفاصيل الراتب والحوافز ستناقش في المقابلة الشخصية.
- يتم تخصيص المهام بناءً على الخبرة العملية السابقة.
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

القدرات المطلوبة

- تبني بيئة عمل كلها ثقة وصدق بين أعضاء الفريق
- تتأكد إن الأدوار والمسؤوليات موزعة بشكل يحقق أفضل تنسيق
- التحليل المالي: القدرة على قراءة وتفسير البيانات المالية لاتخاذ قرارات سليمة.
- الدقة والوضوح في شرح الأفكار يساهمان في تأمين فهم كامل للمعلومات.
- الدافع الذاتي يقود لإنجاز المهام بجودة دون الحاجة لإشراف دائم

وظائف كول سنترال من المنزل بدمنهور - وظائف مصر

وظائف مشابهة