وظائف الامارات

وصف الوظيفة

فرصة عمل جديدة اليوم ننشرها لكم , مطلوب فورا موظف استقبال فندق للعمل بمدينة جبل على.
اعلنت الحلول الذكية عن فرص شاغرة لسد العجز بها وذلك بوظيفة موظف استقبال فندق.
اذا كانت خبرتك في نفس المجال فقدم سيرتك الذاتية .
قم بتعبئة نموذج التقديم على الوظيفة بالاسفل للتواصل مع صاحب العمل.
لا تنسى كتابة تخصصك في عنوان النموذج.
مع خالص الامنيات بالتوفيق للجميع.

المهارات:

- التفاعل مع الضيوف لتلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم
- مهارات التواصل الفعالة مع الزملاء والضيوف
- التكيف مع ضغط العمل خلال فترات الذروة
- القدرة على إدارة المكالمات الهاتفية وتحويلها
- الحفاظ على سرية المعلومات الخاصة بالنزلاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للنزلاء فيما يخص الخدمات
- تنظيم جداول العمل وتوزيع المهام
- استخدام أنظمة إدارة الفنادق لتحديث البيانات
- التعامل مع شكاوى الضيوف بحرفية وحلها بسرعة
- التفاعل مع الضيوف لتقديم خدمة متميزة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: القدرة على تقييم المعلومات واتخاذ قرارات مدروسة بناءً على البيانات.
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تحسين طرق العمل لتقديم أداء أفضل مع مرور الوقت.
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- إظهار الحرفية والالتزام في التعامل مع المهام حتى في الظروف الضاغطة.

القدرات المطلوبة

- يعتمد على الاستقلالية في إتمام المهام وتحقيق الأهداف
- التفاهم الثقافي: العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.
- يدرس بيانات السوق ويحللها عشان يفهم الاتجاهات والفرص المتاحة
- التفوق في خدمة العملاء: يقدم خدمة ممتازة ويحاول يلبي احتياجات العملاء بسرعة
- مهارة التواصل الفعّال مع الجمهور وتقديم الأفكار بطريقة مقنعة.

مطلوب موظفي استقبال في فندق بجبل على - وظائف الامارات

وظائف مشابهة