وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

يسرنا Progressive Systems عن وجود وظائف شاغرة في بيئات التسويق لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في تيارت.

نسعى لتوظيف أشخاص ذوي كفاءة يتسمون بـ التفكير النقدي لتحقيق نتائج متميزة.

المؤهلات المطلوبة هي:
التفكير التحليلي, معرفة في استراتيجيات التسويق.
نحن نقدم بيئة عمل ملهمة مثل تأمين صحي شامل.

إذا كنت ترى نفسك مناسبًا لتحقيق أهدافنا المشتركة, فلا تتردد في إرسال بياناتك إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على العمل ضمن فريق
- المعرفة الأساسية بالمنتجات والخدمات
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- مهارات التفاوض والإقناع

المهام:

- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- متابعة شكاوى العملاء والتأكد من حلها
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال

الانشطة الوظيفية

- الانسجام مع فريق العمل: العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة بسلاسة.
- حماية الوثائق السرية وتأمينها في أماكن مخصصة وآمنة.
- يلتزم بمبادئ تحمل المسؤولية ويعمل على تصحيح الأخطاء
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.
- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.

القدرات المطلوبة

- يقدم حلولاً إبداعية تحسن من سير العمل وتزيد الإنتاجية
- الالتزام بتحقيق الأهداف المرسومة واتخاذ الإجراءات اللازمة لتعديل المسار عند الحاجة.
- الوعي الثقافي: يعرف يتعامل مع ناس من خلفيات ثقافية متنوعة
- القدرة على التكيف مع التقنية الجديدة: التكيف مع التكنولوجيا الحديثة وتطبيقها في العمل.
- إدارة التغيير: قيادة التغييرات في العمل بشكل إيجابي.

وظائف خدمة عملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة