وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظيفة جديدة تعلن عنها Innovate Systems , حيث اعلنت الشركة عن شواغر عديدة بالشركة نذكر منها
موظف خدمة عملاء , بالشروط والمواصفات التالية :
1- لا يشترط سنوات الخبرة
2- لا يشترط عمر المتقدم
3- التعيين فورا بعد المقابلة الشخصية
4- سجل سيرتك الذاتية الان للحصول على الوظيفة

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- مهارات تحليل البيانات
- الالتزام بمعايير الجودة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة
- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة

الانشطة الوظيفية

- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- وضع خطط بعيدة الأمد يساعد في توجيه الجهود نحو تحقيق أهداف مشتركة ومستدامة.
- وجود خبرة واسعة يُساعد في الترقية.
- يجب على المتقدمين التأكد من تلبية جميع الشروط المطلوبة أو معظمها لضمان النظر في طلبهم.

القدرات المطلوبة

- تشمل الحزمة الوظيفية التأمين الصحي والإجازات المدفوعة كجزء من المزايا المقدمة.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- الراتب سيتم مناقشته بناءً على أدائك في المقابلة الشخصية.

وظائف في خدمة العملاء بتيارت - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة