وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة Echo Technologies عن توفر وظيفة وظيفة مميزة للانضمام لفريق العمل في مدينة بورسعيد.

إذا كنت من المهتمين بفرص مميزة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نحن نبحث عن مستشار خدمة العملاء لتأدية مهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية المثابرة والاجتهاد للتطور المستمر.
نرغب في انضمام أشخاص لديهم الكفاءات في مجالات متعددة.

إذا كنت مهتماً بالانضمام إلينا يرجى مشاركة معلوماتك إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة للانضمام لفريقنا نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة
- القدرة على تقديم الدعم الفني
- مهارات استخدام الكمبيوتر.
- مهارات التفاوض

المهام:

- التعامل مع الشكاوى
- تحديث سجلات العملاء
- إعداد التقارير
- استقبال استفسارات العملاء
- تقديم المعلومات حول الخدمات

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض الفعّال تضمن تحقيق تسويات تكون مقبولة لجميع الأطراف.
- التكيف مع بيئة العمل المتغيرة: يقدر يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات تصير
- التخرج من مؤسسة تعليمية مرموقة بمجال يتناسب مع احتياجات الوظيفة.
- إدارة الضغط: يشتغل تحت الضغط ويلتزم بالمواعيد النهائية
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- نحن نبحث عن أشخاص ملتزمين ولديهم الرغبة في التميز.
- استخدام التحليل المنطقي لتحديد الحلول التي تحقق أفضل النتائج.
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.
- عندك فكرة عن التحديات اللي في المجال بناءً على خبراتك السابقة
- القدرة على التفاوض بفعالية تهدف إلى تحقيق حلول ترضي الجميع.

وظائف خدمة العملاء ببورسعيد - وظائف مصر

وظائف مشابهة