وظائف مصر

وصف الوظيفة

التواصل المستمر تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف استقبال
التعيين فوري والرواتب مميزة وبتأمينات وبدلات
قدم الان

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيد لفهم احتياجات العملاء بدقة وتحقيق توقعاتهم
- مهارات التنظيم لضمان سير العمل بشكل منتظم وتقديم الدعم للموظفين الآخرين
- الفهم الجيد لمنتجات الشركة والخدمات المقدمة لتوجيه العملاء بشكل صحيح
- الالتزام بالمظهر المهني واللائق لتعزيز انطباع الشركة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بطريقة احترافية وسريعة

المهام:

- إدارة الاتصالات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء بشكل احترافي
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بشكل منتظم
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة لضمان رضا العملاء
- الحفاظ على سجل دقيق للتفاعل مع العملاء والمعلومات ذات الصلة
- استقبال العملاء عند دخولهم وتقديم الدعم والمعلومات المطلوبة لهم

الانشطة الوظيفية

- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.
- يسعى دائماً لتوسيع معرفته وتطوير مهاراته المهنية
- يشتغل بتركيز وما يسمح للسوالف تأثر عليه
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- تتم مراجعة الرواتب بشكل دوري لضمان التوافق مع الأداء والإنجازات الفردية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغيير: التعامل مع التحولات في بيئة العمل بكل مرونة.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- مؤهل أكاديمي بيثبت إنك عندك المهارات الأساسية للشغل
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- تتضمن برامج التقييم مراجعة مستمرة للنتائج واستكشاف طرق التحسين.

فرص عمل لموظفي استقبال في شركات متعددة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة