وظائف البحرين

وصف الوظيفة

نعلن نحن السماء عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة وكيل خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص وكيل خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف وكيل خدمة عملاء - وظائف بلاد القديم .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات استخدام الأنظمة الإلكترونية لإدارة البيانات
- المرونة في التعامل مع جداول العمل المتغيرة
- القدرة على تقديم الخدمة بلباقة واحترافية
- التحلي بالصبر والتفاعل الإيجابي مع استفسارات العملاء
- العمل بروح الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- التكيف مع جداول العمل المتغيرة
- الحفاظ على سرية المعلومات والبيانات
- متابعة وحل شكاوى العملاء بسرعة
- تقديم الخدمة بلباقة واحترافية

الانشطة الوظيفية

- شغوف بشغله: واضح عليه إنه يحب اللي يسويه ويحرص إنه يكون الأفضل دايمًا.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطرق غير تقليدية
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل بسرعة بفضل الخبرة العملية السابقة.
- يجب على المتقدمين أن يكونوا مؤهلين من حيث التعليم والخبرة المطلوبة.

القدرات المطلوبة

- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- اعتمد على دعم زملائك لما تحتاج تخفف من الضغط
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- إدارة الوقت بفعالية لضمان إتمام المهام وفق الأهداف المحددة.
- تتبنى الشركة نظام ساعات عمل مرنة.

وظائف خدمة عملاء ببلاد القديم - وظائف البحرين

وظائف مشابهة