وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | أخصائي خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التقنية الذكية |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | برج بوعريريج |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 45910 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فورا فورا مطلوب أخصائي خدمة عملاء للانضمام لفريق العمل بمدينة برج بوعريريجالتقديم من نموذج التقديم للتواصل
الخبرة ليست شرط اساسي
المهارات:
- القدرة على استخدام الأدوات والبرامج المخصصة لخدمة العملاء- مهارات إدارة الوقت والتنظيم لإنجاز المهام بكفاءة
- الالتزام بالتطوير المهني المستمر في مجال خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع المواقف الصعبة بحرفية
- القدرة على التعامل مع العملاء بلباقة واحترافية
المهام:
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة- التعامل مع استفسارات العملاء بلباقة واحترافية
- إعداد التقارير الدورية عن أداء خدمة العملاء
- تقديم الحلول المناسبة للمشكلات والشكاوى
- تحسين تجربة العملاء من خلال الاستجابة السريعة
الانشطة الوظيفية
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.- يشتغل بكفاءة وما يدخل في سوالف فاضية.
- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- يوضح أفكاره بسهولة ويستمع للآخرين بانتباه.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
القدرات المطلوبة
- يتبنى أفكاراً مبتكرة لحل المشكلات بطريقة فعالة- إجراء البحوث: جمع المعلومات لإجراء البحوث اللازمة لتطوير العمل.
- يلتزم بمواعيده ويحرص على عدم المماطلة في المهام
- تحقيق الأداء الجيد في المهام المعتمدة على الدافع الداخلي دون الحاجة لتوجيه دائم
- القدرة على القيادة: توجيه وإلهام الفريق لتحقيق الأهداف.
وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين خدمة عملاء للعمل في dinarak مكة
- وظائف خدمات (موظف خدمات) - وظائف كيف اسجل في وظيفة جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفين وظائف شاغرة لدى PSdigital