وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تقوم بالإعلان شركة الأمانة بخصوص عرض فرصة عمل فريدة للإنضمام في فريق العمل في حال كنت تسعى في سبيل فرص جديدة وتفضل الوظيفة في بيئة متحركة فنحن نسعى في مسمى موظف خدمة عملاء لشغل الوظيفة داخل برج بوعريريج.

نحن نرى بأهمية الابتكار والتميز في المهنة نسعى لجذب الأفراد الذين يمتلكون القدرات والقدرات الملائمة للنجاح في هذا المهمة إذا كنت لديك المعرفة على على العمل العمل الجماعي إذا كان عندك رغبة ملحة في النمو والتقدم المهني لذلك نود أن نتلقى عنك

تتضمن المهام المحددة:
- تنفيذ المهام اليومية بدقة وبفعالية
- التعاون مع الطاقم لتحقيق المهام المطلوبة
- المشاركة في تطوير استراتيجيات العمل.

المتطلبات الضرورية:
- مستوى أكاديمية في الاختصاص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات تواصل ممتازة وقدرة في في تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

إذا أنت راغبًا بالانضمام إلى طاقمنا نرجو تقديم سيرتك الملف إلى قسم الموظفين العمالة للنظر.

لا تفوت هذه الفرصة للإلتحاق إلينا في برج بوعريريج.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات التعامل مع العملاء بطريقة محترفة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر الخاصة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع المشكلات والشكاوى بشكل هادئ
- مهارات الاستماع الفعّال لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الوقت بكفاءة

المهام:

- إعداد تقارير الأداء الخاصة بخدمة العملاء
- استقبال مكالمات العملاء وتقديم المساعدة
- العمل بشكل وثيق مع الفرق الأخرى لضمان رضا العملاء
- حل المشكلات والشكاوى بطريقة احترافية
- توجيه العملاء إلى الحلول المناسبة

الانشطة الوظيفية

- العمل بجد لتقديم نتائج مثالية ذات جودة فائقة
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تُراجع الرواتب بانتظام لضمان التوافق مع مستوى الأداء والإنجازات.
- مراجعة نتائج العمل بانتظام واتخاذ الإجراءات المناسبة لتجنب التحديات المستقبلية.
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.

القدرات المطلوبة

- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- التعبير عن الأفكار بشكل واضح والتفاعل بفعالية مع الآخرين.
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.

وظائف خدمة عملاء ببرج بوعريريج - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة