وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة Peak Performance Inc. |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | بجاية |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 37510 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-11-01 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-12-01 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها Peak Performance Inc.ترغب الشركة في توظيف ممثل خدمة العملاء للتوظيف ببجاية
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
شرط لا يزيد عمر المتقدم عن 40 عام
المهارات:
- المعرفة بأنظمة إدارة علاقات العملاء- مهارات التفاوض
- القدرة على التعامل مع الشكاوى
- القدرة على التعامل مع الضغوط
- القدرة على حل المشكلات
المهام:
- تقديم الدعم الفني- تقديم معلومات عن المنتجات والخدمات
- معالجة الطلبات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.- يحرص على التعبير عن أفكاره بوضوح مع الاستماع الجيد للآخرين.
- يحرص على تحسين نفسه باستمرار: دايمًا يفكر كيف يقدر يكون أفضل في شغله.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
القدرات المطلوبة
- خدمة العملاء بكفاءة: تقديم الدعم اللازم للعملاء وتلبية احتياجاتهم بشكل فعّال.- تواصل معنا مباشرة وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم لبدء عملية التوظيف.
- توجيه الفريق وتحفيزه نحو تحقيق الأهداف المحددة.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على رؤية متكاملة للأهداف وتحديد الوسائل الأكثر فعالية لتحقيقها.
وظائف ممثل خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين