وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الإنجاز المتجدد عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف مركز اتصال للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف مركز اتصال فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف مركز اتصال - وظائف الوفرة .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات إعداد التقارير عن أداء المكالمات
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف

المهام:

- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- الالتزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- تسجيل المكالمات والملاحظات في النظام
- إعداد التقارير عن أداء المكالمات

الانشطة الوظيفية

- تُقدم الشركة تدريبًا مستمرًا لمواكبة أحدث التطورات في المجال.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تتوفر فرص تدريبية لتحسين مهارات الموظفين وتعزيز معرفتهم.
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- مهارة التفاوض تعني القدرة على إيجاد حلول وسط تلبي احتياجات كل الأطراف.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تؤثر على تحديد المهام والمسؤوليات.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تشتمل المزايا على برامج المكافآت والحوافز لمكافأة الأداء المتميز.
- التفاوض: القدرة على الوصول إلى اتفاقات وحلول وسط بين الأطراف المختلفة.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالوفرة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة