وظائف الكويت

وصف الوظيفة

المستقبل الذكي توفر فرص عمل للاجانب والمواطنين للعمل بمجال موظف خدمة عملاء
التوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
املأ نموذج التقديم الان للتقديم

المهارات:

- مهارات كتابة دقيقة لضمان فهم العملاء
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- معرفة بمبادئ خدمة العملاء وأهميتها
- القدرة على استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمات المقدمة
- الرد على استفسارات العملاء وتقديم المعلومات اللازمة
- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحسين استراتيجيات التواصل مع العملاء لضمان رضاهم
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بأخلاقيات العمل العالية: التصرف بمسؤولية وصدق في جميع التعاملات المهنية.
- تعزيز التعاون بين الأقسام المختلفة من خلال اجتماعات دورية ومنظمة.
- المساهمة الإيجابية في العمل الجماعي لتحقيق الأهداف العامة
- لازم تلتزم بإنك تخلص شغلك في الوقت المحدد حتى لو كان الدوام مرن
- الاستقلالية في إتمام المهام والتفاني في العمل دون الحاجة إلى إشراف مستمر

القدرات المطلوبة

- القدرة على تنسيق المعاملات المختلفة دون التأثير على سير العمل.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تعامل بحرص مع الملفات السرية وما تشاركها إلا بإذن رسمي
- رواتبنا فيها نظام حوافز مستمر يشجعك تدي أكتر.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة