وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة شاغرة اعلنت عنها Radiant Technologies
تعلن الشركة عن حاجتها لتعيين موظف دعم عملاء للعمل بالمنيا
الخبرة شرط اساسي للحصول على الوظيفة.
لا يشترط جنسية المتقدم
العمر لا يزيد عن 45 عام

المهارات:

- استخدام برامج إدارة علاقات العملاء بكفاءة
- القدرة على العمل كجزء من فريق دعم متكامل
- القدرة على تقديم الدعم الفني بشكل دقيق وسريع
- التمتع بمهارات تنظيمية لإدارة المهام المتعددة
- التمتع بمهارات تحليلية لفهم مشكلات العملاء

المهام:

- تسجيل ومتابعة استفسارات العملاء بدقة
- المساهمة في تحسين عمليات الدعم الفني
- التفاعل مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
- التعاون مع الفريق لحل المشكلات المعقدة
- تقديم تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- يركز على المهام ذات الأولوية لتجنب إضاعة الوقت في التفاصيل الصغيرة
- تخلص المهام المطلوبة منك بدقة وكفاءة عالية
- يعبر عن أفكاره بشكل واضح ويستمع باهتمام لما يقوله الآخرون.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- التفكير الاستراتيجي يتطلب تحليل البيئة الخارجية واكتشاف الفرص المناسبة

القدرات المطلوبة

- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يحافظ على النزاهة والمصداقية في شغله
- التركيز على الجودة والإنتاجية بدلاً من عدد ساعات العمل.

وظائف دعم عملاء شركة ناقل دوام جزئي بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة