وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة الوفرة والتعيين فوري , تطلب منسق خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في منسق خدمة عملاء .
يفضل التواجد في المنشأة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- القدرة على التعامل مع العملاء
- التفكير النقدي
- مهارات التنظيم

المهام:

- إعداد تقارير الأداء
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة الطلبات
- إدارة الشكاوى
- تسجيل بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تسعى الشركة لتقديم حزم تعويضات مغرية لجذب وتطوير الكفاءات المتميزة.
- مهارات التفاوض الفعّال: التوصل إلى حلول توافقية تخدم مصلحة جميع الأطراف.
- العمل بجدية وإصرار لإتمام المهام بالشكل الأمثل وبأقل نسبة أخطاء.
- تحقيق نتائج ملموسة بناءً على الخبرة العملية والفهم العميق للوظيفة.
- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.

القدرات المطلوبة

- التعلم والتطوير المستمر: السعي الدائم لاكتساب معارف ومهارات جديدة لتحسين الأداء.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- تقدم برامج رفاهية لتحسين جودة حياة الموظفين.
- إدارة نظم المعلومات: التعامل مع أنظمة تكنولوجيا المعلومات وصيانتها.
- الحفاظ على سرية محاضر الاجتماعات والمناقشات الاستراتيجية داخل الشركة.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالمنشأة - وظائف مصر

وظائف مشابهة