وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة المسيلة - بشركة الأجيال الذكية براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة موظف مركز اتصال .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء عبر الهاتف
- التكيف مع الضغط والتعامل مع المكالمات الصعبة
- القدرة على التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- القدرة على تنظيم الوقت وإدارة المكالمات بكفاءة
- الحفاظ على السرية وحماية البيانات

المهام:

- التفاعل مع فريق العمل لتحقيق الأهداف
- توفير المعلومات للعملاء بدقة وسرعة
- استقبال المكالمات الهاتفية والرد على استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني أو المعلومات المطلوبة
- التكيف مع التغيرات في بيئة العمل

الانشطة الوظيفية

- حافظ على التوازن بين شغلك وحياتك الشخصية عشان ما تتعب
- التعاون مع الفريق لضمان إنجاز المهام المشتركة بأفضل صورة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها
- مهارات التوثيق: القدرة على توثيق الإجراءات والقرارات بشكل منظم.
- الاستعداد الكامل للتكيف مع التغييرات المستمرة في بيئة العمل

القدرات المطلوبة

- تتابع الشغل وتعدل الخطط إذا احتاج الأمر عشان تضمن توصل للأهداف
- إدارة الوقت بحكمة: يعرف يحدد أولوياته وينظم وقته عشان يخلص شغله
- قيادة الفرق: توجيه وتحفيز فريق العمل لتحقيق أهداف مشتركة.
- تشمل فترات الاختبار تقييم الأداء لتحديد إمكانيات الترقية والتطور.
- التفكير الاستراتيجي يتطلب قدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مبنية على رؤية واضحة.

وظائف موظف مركز اتصال للجنسيات الكويتية فقط بالمسيلة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة