وظائف موظف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهضة المتجددة |
العنوان : الدولة | الجزائر |
العنوان : المدينة | المدية |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 46810 دينار جزائري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف وفرص عمل من شركة النهضة المتجددة لوظيفة موظف دعم فنيالمواصفات :
موقع الشركة في المدية - وتريد توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم
المهام:
- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.
القدرات المطلوبة
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال
وظائف موظف دعم فني بالمدية - وظائف الجزائر
وظائف مشابهة
- وظائف IT HelpDesk (IT HelpDesk) - وظائف IT HelpDesk جدة
- وظائف IT Helpdesk (فني دعم تكنولوجيا المعلومات) - وظائف it helpdesk ميسان