وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

وظائف وفرص عمل من شركة النهضة المتجددة لوظيفة موظف دعم فني

المواصفات :

موقع الشركة في المدية - وتريد توظيف موظف دعم فني للتعيين برواتب جيدة
يوجد بدلات وتامينات ورواتب جيدة جدا
التواصل للجادين فقط

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة للتفاعل مع المستخدمين بشكل إيجابي
- خدمة العملاء لضمان تجربة إيجابية لهم
- الدقة في معالجة البيانات والمعلومات لضمان عدم الأخطاء
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وبدقة لضمان رضا العملاء
- العمل ضمن فريق لضمان تقديم أفضل خدمات الدعم

المهام:

- تقديم تقارير دورية عن الأداء والمشكلات المتكررة
- استقبال المكالمات والطلبات من العملاء لتقديم الدعم الفني
- تحديث قاعدة بيانات العملاء والمشكلات التقنية
- المشاركة في تطوير الأدلة الإرشادية لتسهيل الدعم
- توثيق المشكلات والحلول لضمان تحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تواصل معنا فوراً واملأ جميع حقول نموذج التقديم للحصول على الوظيفة.
- الاستفادة من مرونة ساعات العمل لتنظيم الوقت وإنجاز المهام بكفاءة.
- تقييم وتحليل البيانات: جمع وتحليل البيانات لاتخاذ قرارات.
- المرونة في التعامل مع المتغيرات: التكيف مع الظروف الجديدة وتغيير الاستراتيجيات حسب الحاجة.
- مع رواتبنا المجزية، يمكنك تحقيق الاستقرار المالي لك ولعائلتك.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- العمل الذاتي: يخلص شغله بدون ما يحتاج حد يوجهه
- يتم تحديد حجم المهام وفقًا لمستوى الخبرة المهنية.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
- المرونة في الاستجابة للمتغيرات الجديدة والعمل بشكل فعال

وظائف موظف دعم فني بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة