وظائف البحرين

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف خدمة عملاء بشركة الابتسامة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التفاوض لتحقيق نتائج إيجابية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- القدرة على استخدام أنظمة خدمة العملاء بكفاءة
- القدرة على إدارة الوقت بفاعلية
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بفعالية

المهام:

- تحسين تجربة العملاء من خلال الملاحظات
- تنظيم معلومات العملاء في قاعدة بيانات
- المشاركة في الفعاليات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- تقديم المعلومات حول المنتجات والخدمات
- التنسيق مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- قدرات الاتصال: يتكلم ويكتب بوضوح وينقل أفكاره بفعالية
- تُحدد فترات الاختبار بناءً على أهداف محددة لتقييم التطور والإنجاز.
- الراتب يتناسب مع متطلبات الوظيفة.
- التواصل بصدق وشفافية هو المفتاح لبناء الثقة بين كل الأطراف
- ما تسيب الأوراق السرية مكشوفة في المكتب أو أماكن مش آمنة

القدرات المطلوبة

- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- الشهادات المتخصصة بتحسن كفاءتك وتخليك قادر على تلبية متطلبات الشغل
- العمل بروح التعاون للوصول إلى الأهداف المشتركة بتميز
- التوفيق بين أولويات المعاملات المتعددة لضمان تحقيق النتائج المطلوبة.

مطلوب موظفي خدمة عملاء بالمحافظة الجنوبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة