وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُبشّر الوفاق الرقمي عن عرض مميز في تخصصات التسويق بصفة مسمى وظيفي موظفة استقبال وكول سنتر بمنطقة القضيبية.

نبحث عن أشخاص يمتلكون مهارات بخصوص التكنولوجيا لتطوير مشاريعنا.

القدرات المطلوبة تتضمن:
القدرة على العمل الجماعي, إجادة استخدام البرمجيات.
بالإضافة إلى مهارات التفاوض.
نحن نوفر بيئة عمل مثيرة تتضمن دورات تدريبية.

إذا كنت ترى نفسك مناسباً تعزيز جهودنا, نرجو منك مشاركة بياناتك إلى الفريق المعني.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- المرونة في التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول
- مهارات التواصل الفعالة عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- القدرة على التعامل مع العملاء بكفاءة

المهام:

- التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة بفعالية
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب لتسجيل البيانات والمعلومات
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- التعامل مع ضغط العمل والمهام المتعددة بمرونة

الانشطة الوظيفية

- مهارات التقدير تعتمد على ملاحظة النتائج وتقديم تقديرات تساعد في تحقيق الأهداف.
- القدرة على تحقيق الأهداف بفضل التحفيز الذاتي دون إشراف مستمر
- يحب يشارك أفكاره: عنده أفكار جديدة ويحب يشاركها مع الفريق.
- يسعى بشكل دائم إلى تعلم كل ما يمكنه من تحسين أدائه
- التفاعل بين الثقافات: القدرة على العمل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.

القدرات المطلوبة

- تُعطى زيادات الرواتب عند تحقيق أهداف معينة أو التميز في الأداء.
- يمتلك مهارة التعبير الواضح والاستماع بعناية للآخرين.
- القدرة على رؤية الصورة الكبيرة ووضع خطط مستقبلية لتحقيق النمو المستدام.
- تفضيل المتقدمين الذين يحققون الشروط المحددة بأكبر قدر ممكن لضمان ملاءمتهم للوظيفة.
- يتكون الراتب من جزء أساسي بالإضافة إلى مكافآت وحوافز وبونص.

وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالقضيبية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة