وظائف مصر

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة Vector Solutions , متوفر اماكن لوظيفة موظفة خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- المرونة
- مهارات التواصل
- حل المشكلات
- مهارات الإقناع
- خدمة العملاء

المهام:

- التعاون مع الفريق
- الرد على استفسارات العملاء
- إدارة الشكاوى
- معالجة الطلبات
- توثيق المكالمات

الانشطة الوظيفية

- العمل الجماعي: القدرة على التعاون والعمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف.
- تحقيق الجودة: ضمان أن العمل يلبي معايير الجودة العالية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.
- الوصول في الموعد المحدد واحترام أوقات العمل يعبران عن جديته المهنية.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.

القدرات المطلوبة

- الالتزام بمتابعة التقدم في العمل واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
- ملتزم بالمواعيد: دايمًا يوصل بدري وما يضيع وقته.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.

مطلوب موظفات خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة