وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرصة عمل اليوم - اعلنت شركة TrueEdge Holdings لتعيين موظف خدمة عملاء

مواصفات الوظيفة :

الشركة في القاهرة - وترغب في توظيف موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عملها
من المميزات الراتب والتأمين
الرجاء عدم التواصل الا للجادين

المهارات:

- القدرة على التعامل مع استفسارات وشكاوى العملاء
- مهارات كتابة الرسائل بشكل احترافي
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات إدارة الوقت وتنظيم المهام
- القدرة على تقديم الدعم الفني للزبائن

المهام:

- تحديث المعلومات المتعلقة بالمنتجات والخدمات
- إجراء مكالمات لمتابعة استفسارات العملاء
- تقديم الدعم الفني وحل المشكلات للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين تجربة العميل
- إنشاء تقارير عن أداء خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.
- إيجاد حلول للمشكلات: يفكر بطريقة منطقية ويلاقي الحلول المناسبة للمشاكل
- الوصول إلى حلول مرضية عبر التفاوض والحوار الفعّال.

القدرات المطلوبة

- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- انضم إلى فريق عمل يحترم التنوع ويشجع الابتكار.
- الراتب يشمل جزءاً أساسياً مع بونص ومكافآت وحوافز.
- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف شغل أونلاين للطلبة بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة