وظائف مصر

وصف الوظيفة

تعلن شركة الحلول المستدامة عن توفر وظيفة مسمى وظيفي جديد للإلتحاق بفريقنا بموقع الفيوم.

إذا كنت تبحث بتحديات جديدة وترغب في تطوير مهاراتك في بيئة مهنية نستقطب موظف كول سنتر للقيام بمهام زيادة الإنتاجية.

نعتقد بأهمية التعاون والتنسيق للتطور المستمر.
نستقطب أفراداً يمتلكون المهارات في مجالات متعددة.

إذا كان لديك اهتمام بتقديم طلبك نرجو منك تقديم ملفك الشخصي إلى الإدارة المعنية.
لا تفوت هذه الفرصة لتكون جزءاً من عائلتنا نحن بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات بسرعة وفعالية
- الالتزام بمعايير خدمة العملاء الممتازة
- الالتزام بأهداف العمل وتحقيق الأهداف الشهرية
- القدرة على إدارة الوقت وتنظيم المكالمات
- القدرة على تسجيل البيانات بدقة خلال المكالمات

المهام:

- المشاركة في التدريبات لتحسين الأداء المهني
- التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة مهنية
- متابعة الطلبات والشكاوى حتى حلها بشكل كامل
- استقبال المكالمات الواردة والرد على استفسارات العملاء
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة
- من فضلك لا تنسَ إدخال بيانات التواصل في نموذج التقديم.
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.
- تقدم الشركة بيئة عمل مرنة تشمل ساعات العمل القابلة للتعديل.
- فريقنا مستني موهبتك، قدم وكن جزء من النجاح.

القدرات المطلوبة

- يرجى عدم نسيان إدخال معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- تنظيم الوقت يعني تعرف تدير وقتك وتخلص كل المهام اللي عليك
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- يطرح أفكاراً مبتكرة لتعزيز الجودة وتحسين النتائج
- يركز على التفاصيل الصغيرة عشان الشغل يكون دقيق وما فيه أخطاء

وظائف موظفين كول سنتر بالفيوم - وظائف مصر

وظائف مشابهة