وظائف الامارات

وصف الوظيفة

تطلب شركة Infinite Growth والتعيين فوري , تطلب موظف خدمة عملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمة عملاء .
يفضل التواجد في الفجيرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بسرعة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق النجاح المشترك
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء لتقديم الدعم والمساعدة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تنظيم الوقت للتعامل مع استفسارات متعددة

المهام:

- متابعة طلبات العملاء وضمان تسليمها في الوقت المحدد
- تحديث بيانات العملاء في نظام الإدارة
- تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني
- معالجة الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية لجذب العملاء الجدد

الانشطة الوظيفية

- الاعتماد على الدافع الداخلي لتحقيق النتائج المرجوة دون الحاجة إلى مراقبة مستمرة
- تعزيز روح الصداقة والزمالة داخل بيئة العمل لبناء فريق متماسك.
- بناء علاقات مهنية: تطوير علاقات جيدة مع زملاء العمل.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- الخبرة في العمل ضمن فرق متعددة التخصصات يساهم في تحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- مناقشة الراتب ستكون جزءًا من المقابلة الشخصية.
- الابتكار والإبداع: توليد أفكار جديدة وحلول غير تقليدية للمشكلات.
- نحن نقدم رواتب تنافسية لضمان رضا موظفينا.
- يبقى مشغول بشغله وما يضيع وقته في كلام ما له علاقة بالموضوع.
- إدارة الأزمات: التعامل مع الأزمات وتقديم الحلول السريعة.

مطلوب موظفين خدمة عملاء بالفجيرة - وظائف الامارات

وظائف مشابهة