وظائف مصر

وصف الوظيفة

خبرونا الأبعاد إنها فاتحة باب التوظيف في تخصص الاتش ار تبحث عن مبدعين موظف خدمة عملاء في مدينة العصافرة.

نبغى أشخاص ناس عندهم طموح يستطيعون العمل الجماعي لتحقيق نتائج إيجابية.

الأشياء المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في المهام الاساسية.
أيضاً روح المبادرة لتحقيق الأهداف.

نحن نقدم حوافز مغرية بما في ذلك تأمين صحي.

إذا كنت طموح للانضمام لنا, نتمنى نشوف بياناتك إلى الفريق المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التحليل لتقديم الحلول المناسبة للمشكلات
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- متابعة الشكاوى والتأكد من حلها بشكل مناسب
- ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- معالجة الطلبات وتقديم تحديثات للعميل
- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء

الانشطة الوظيفية

- القدرة على التكيف مع المتغيرات المستقبلية تعد جزءًا من التفكير الاستراتيجي الناجح.
- التعامل مع أي تعقيدات قد تظهر خلال تنفيذ المعاملات المتعددة بمرونة.
- هتحس إنك فعلاً بتاخد حقك من خلال راتب عادل.
- يعتمد على الإبداع في تطوير حلول فعالة للتحديات
- دايمًا متابع الأخبار الجديدة في مجاله.

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- التواصل متاح للجادين فقط ممن تتوافق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
- تُمنح الأفضلية لمن يتقدم أولاً وتنطبق عليه شروط الوظيفة.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالعصافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة