وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

نعلن نحن العمق عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة العملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة العملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة العملاء - وظائف الشلف .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- مهارات التواصل
- معرفة المنتجات
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات التعامل مع العملاء
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- إعداد التقارير
- تحسين العمليات
- تحديث السجلات
- تنظيم الفعاليات

الانشطة الوظيفية

- التركيز على تقديم عمل ذو جودة عالية بغض النظر عن حجم المهام المنجزة.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تُستخدم فترات الاختبار لتقييم كفاءة الأداء وتحديد فرص التطور.
- ما تخزن المعلومات السرية على أجهزة مش آمنة أو مش معتمدة
- تراقب الأداء باستمرار عشان تتأكد إن النتائج متوافقة مع الخطة وتاخد قرارات سريعة لو حصل أي طارئ

القدرات المطلوبة

- إدارة المشاريع: التخطيط والتنفيذ الناجح للمشاريع لتحقيق الأهداف المرجوة.
- يشتغل لحاله ودايم ينجز شغله بجودة بدون ما يحتاج توجيه مستمر
- تشمل فترات الاختبار تقييمًا شاملاً للتطور الوظيفي والقدرات الفردية.
- القيادة الفعّالة: القدرة على توجيه وإلهام الفريق لتحقيق النجاح.
- التفاوض بحكمة: يعرف يوصل لحلول ترضي الجميع من خلال التفاوض

وظائف موظف خدمة العملاء بالشلف - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة