وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان توظيف من شركة النجاحات عن شواغر بها بوظيفة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة

- قدم سيرتك الذاتية

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- مهارات التفاوض والإقناع
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
- القدرة على تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات

المهام:

- التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متكاملة
- توثيق جميع التفاعلات مع العملاء بشكل دقيق
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل سريع واحترافي
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية

الانشطة الوظيفية

- اغتنم الفرصة وابدأ مشوارك المهني في مكان يقدر موهبتك.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة
- إدارة الأرشيف: تنظيم وحفظ السجلات والوثائق بشكل منظم وآمن.
- اتخاذ القرارات استنادًا إلى تحليل دقيق للمعلومات المتوفرة.

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: توجيه وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف.
- نحن نضمن لك راتبًا يتناسب مع مهاراتك وخبراتك في السوق.
- استكمال الدورات التعليمية التي تؤهل للقيام بمهام الوظيفة بشكل فعال.
- تُقدم بدلات ومكافآت مستمرة لتحفيز الموظفين على البقاء والالتزام بالشركة.
- تحترم وتقدر كل زملائك في بيئة العمل

وظائف خدمة العملاء بالشعب - وظائف الكويت

وظائف مشابهة