وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - النور - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : منسق خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف منسق خدمة عملاء

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات العمل الجماعي لتحقيق الأهداف المشتركة
- القدرة على كتابة التقارير وتقديم التغذية الراجعة
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء
- الالتزام بأخلاقيات المهنة في التعامل مع العملاء

المهام:

- التكيف مع التغييرات في السياسات والإجراءات
- تنظيم المهام اليومية لتلبية احتياجات العملاء
- التعاون مع الفريق لتحسين جودة الخدمة
- استخدام أنظمة CRM لتسجيل البيانات وتحديثها
- حل مشكلات العملاء وتقديم الحلول بفعالية

الانشطة الوظيفية

- لا تنسَ كتابة تخصصك بشكل واضح في عنوان النموذج.
- نحن نقدم حوافز مالية إضافية لكل إنجاز تحققه.
- التنظيم الجيد: ترتيب وتنسيق الأنشطة والمهام بطريقة منهجية.
- تُمنح فرص التدريب كجزء من فترات الاختبار لتعزيز الكفاءات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.

القدرات المطلوبة

- استخدم تقنيات التنفس والاسترخاء عشان تخفف من تأثير الضغوط
- تشمل الزيادات السنوية التقدير للالتزام والإنتاجية.
- طلب المساعدة أو التفويض عند الحاجة لتخفيف الضغوط دون التأثير على الأداء.
- نحن نوفر لك بيئة عمل تفتح أمامك آفاقًا جديدة.
- إدارة الوقت بطريقة فعالة تتيح إتمام العمل وفق المرونة المتاحة في الدوام.

وظائف منسقي خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة