وظائف السعودية

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة التميز الدائم
العنوان : الدولة السعودية
العنوان : المدينة الرياض
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 14710 ريال سعودي
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

التميز الدائم تعلن عن فرص عمل جديدة ل موظف خدمة عملاء
الشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
قدم حالا

المهارات:

- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- مهارات التعامل مع البيانات وتحليلها
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- تحسين العمليات من خلال تقديم الملاحظات
- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة


الانشطة الوظيفية

- متابعة التقدم في إنجاز المعاملات المتعددة لضمان تحقيق الأهداف.
- التميز في استخدام التقنيات الحديثة لتعزيز العروض التقديمية.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- تطوير المنتجات: العمل على تحسين وتطوير المنتجات الحالية.

القدرات المطلوبة

- التكيف مع التغييرات هو مهارة ضرورية للتعامل مع الظروف الجديدة
- التجربة الواسعة تسهم في الترقيات.
- تخطيط الموارد: تحديد وتخصيص الموارد اللازمة للمشروعات.
- تُقدم حوافز مخصصة للموظفين الذين يساهمون في تحسين العمليات الداخلية.
- يفكر بطريقة تحليلية ويحلل المعلومات بشكل دقيق قبل ما ياخذ قرارات

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالرياض - وظائف السعودية

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL